ระบบของ shopee กับไปรษณีย์

ฉันซื้อกล่องพลาสติกผ่าน shopee จำนวน 2 กล่อง ตอนมาส่งสินค้า ทางร้านแพ๊คของมาแย่มากเป็นแค่ถุงขยะสีดำห่อมา ผลปรากฏว่ากล่องแตกไป 1 ใบ เลยทำเรื่องยกเลิกสินค้า ไป 1 กล่อง แล้วเข้าใจว่าค่าสินค้ากับค่าขนส่งจ

ก่อนหน้านี้ได้สั่งสินค้าจาก Big C ที่ขายบน Shopee รอสินค้า 8วัน นับจากวันที่สั่งของ ทั้งๆที่ปลายทางอยู่กทม นานมากนึกว่าสั่งของจากต่างประเทศ ล่าสุดยังไม่เข็ดสั่งอีก นึกว่าจะพัฒนาจัดส่งให้เร็วขี้น สรุ

Edit: ปัญหาถูกแก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ

สวัสดีค่ะ วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์การสั่งซื้อสินค้าใน Shopee ที่รู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม ทั้งจากร้านค้าและทางแอปเองค่ะ เผื่อมีใครเคยเจอคล้าย ๆ กัน หรือช่วยแนะนำได้ว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไป 📌

เพื่อที่ เจ้าหน้าที่ call center รับฟังปัญหาจากลูกค้าท่านอื่นๆ จะได้แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ตรงจุด เพราะมีตัวอย่างปัญหาจากลูกค้าไว้แล้ว ผมเป็นร้านค้า เมื่อกลางปี เคยเจอปัญหา กรอกเลขพัสดุไม่ได้ 9 รา

ได้ทำการส่งพัสดุจากประเทศไทย ตั้งแต่วันที่ 19 นายยังประเทศอียิปต์ตอนนี้เช็ค เลขพัสดุไม่ได้เราต้องทำยังไงค่ะ ผ่านมาจะครึ่งเดือนแล้ว EP369005443EG ผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ